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Privacy Policy

プライバシーポリシー

Made To（以下「当社」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考えています。

本プライバシーポリシーでは、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めています。

1. 個人情報の取得

当社は、商品のご注文、お問い合わせ、メールでのご連絡、ワークショップへのお申し込み、その他当社のサービスをご利用いただく際に、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

取得する情報には、以下のようなものが含まれます。

  • 氏名

  • 住所

  • メールアドレス

  • 電話番号

  • ご注文・お取引に関する情報

  • お問い合わせやご連絡の内容

  • その他、サービスの提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

  • 商品の販売、発送および代金の決済

  • ご注文やお問い合わせへの対応

  • ワークショップ等のお申し込みおよびご連絡

  • 商品やサービスに関するご案内

  • 当社のサービスの改善

  • その他、上記の目的に付随する業務

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報は、業務上必要な期間および範囲で適切に保管し、不要となった場合には適切な方法で削除・廃棄します。

4. 第三者への提供

当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、商品の発送、決済、ウェブサイトの運営その他サービスの提供に必要な範囲で、配送業者、決済サービス事業者、ウェブサービス提供事業者等に個人情報を提供または取り扱いを委託する場合があります。

この場合、当社は必要かつ適切な管理を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、本人確認のうえ、個人情報保護法その他の関連法令に従って適切に対応します。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

6. Cookie等について

当ウェブサイトでは、サイトの運営や利便性の向上、アクセス状況の把握等のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

Cookieは、お客様のコンピューターや端末を識別するための情報であり、それ自体から個人を特定するものではありません。

Cookieの利用については、お客様のブラウザの設定により拒否または制限することができます。

7. 法令の遵守

当社は、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）その他の関連法令およびガイドラインを遵守します。

本ポリシーは、必要に応じて見直し、改善することがあります。

8. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求については、以下までご連絡ください。

Made To
個人情報保護管理責任者：Cassandra Harada
E-mail：[メールアドレスを入力してください]

制定日：2026年9月24日

Made To Privacy Policy

Made To (“we”, “us”, or “our”) respects your privacy and is committed to protecting the personal information you share with us.

This Privacy Policy explains what information we collect, why we collect it, and how we handle it.

1. Information We Collect

We may collect personal information when you place an order, contact us, sign up for a workshop, or otherwise interact with Made To.

This may include:

  • Your name

  • Postal address

  • Email address

  • Telephone number

  • Order and transaction information

  • The contents of enquiries or other communications

  • Other information needed to provide our services

2. How We Use Your Information

We use personal information only as necessary to:

  • Process and fulfil orders and arrange delivery

  • Process payments

  • Respond to enquiries and communications

  • Manage workshop bookings and other services

  • Provide information about our products or services where appropriate

  • Improve our website and services

  • Carry out other activities directly related to the purposes above

We do not collect or use personal information beyond what is reasonably necessary for these purposes.

3. How We Protect Your Information

We take reasonable and appropriate measures to protect personal information against loss, misuse, unauthorised access, disclosure, alteration, or destruction.

We retain personal information only for as long as reasonably necessary for the purposes for which it was collected, or as required by law. When information is no longer needed, we take appropriate steps to delete or dispose of it.

4. Sharing Your Information

We do not sell or otherwise provide your personal information to third parties without your consent, except where permitted or required by law.

Where necessary to provide our services, we may share relevant information with trusted service providers, such as delivery companies, payment providers, website and hosting services, or other businesses that process information on our behalf.

We take reasonable steps to ensure that such information is handled appropriately.

5. Your Rights

Under applicable law, you may have the right to request access to, correction, deletion, or restriction of the use of personal information we hold about you.

If you would like to make such a request, please contact us using the details below. We may need to verify your identity before responding.

6. Cookies

Our website may use cookies and similar technologies to operate the site, improve its functionality, and understand how visitors use it.

Cookies generally do not identify you personally. You can control or disable cookies through your browser settings, although some website functions may be affected.

7. Legal Compliance and Changes

We handle personal information in accordance with the Act on the Protection of Personal Information (APPI) and other applicable laws and regulations in Japan.

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our services, legal requirements, or our privacy practices.

8. Contact

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle personal information, please contact:

Made To
Privacy Contact: Cassandra Harada
Email: [cassandra@tokyo-made-to.com]

Effective date: September 24, 2026

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